Comunicação não violenta e relações humanizadas no trabalho

O atrito interpessoal no ambiente de trabalho é um dos maiores custos ocultos para as empresas, afetando diretamente o clima organizacional e a saúde mental dos colaboradores. Esta palestra-treinamento introduz os princípios da Comunicação Não Violenta (CNV), uma metodologia que ensina a expressar necessidades e sentimentos sem acusações, e a ouvir o outro com genuína empatia. O líder e a equipe aprenderão a transformar momentos de tensão em oportunidades de entendimento mútuo, fortalecendo a confiança, reduzindo atritos e construindo uma cultura de colaboração humanizada que é, ao mesmo tempo, produtiva e sustentável.